Question 1

Est-elle compatible avec ma trottinette, mon vélo ou mon VAE ?

Accepted Answer

Oui. La sacoche SCT-3 est conçue pour les trottinettes électriques, vélos électriques (VAE), vélos classiques, vélos pliants et tout guidon compatible. Les sangles réglables et les multiples points de fixation s'adaptent à la plupart des guidons.

Question 2

Faut-il des outils pour l'installer ?

Accepted Answer

Non, aucun outil n'est nécessaire, ni pour l'installation ni pour le retrait. Tout se fait avec les sangles réglables.

Question 3

Comment l'installer sur le guidon ?

Accepted Answer

Cinq étapes : 1) placez la sacoche dans une position adaptée sur la zone du guidon ; 2) passez les sangles réglables autour du guidon et des points de fixation ; 3) serrez fermement les sangles et ajustez leur longueur ; 4) vérifiez que la sacoche ne gêne ni la direction ni les commandes du véhicule ; 5) avant de rouler, contrôlez tous les points de fixation.

Question 4

Va-t-elle gêner la direction ou les freins ?

Accepted Answer

Non, si elle est bien positionnée. Le mode d'emploi insiste sur ce point : la sacoche doit être installée de manière à ne pas gêner la direction ni les commandes du véhicule. Vérifiez le positionnement avant chaque sortie.

Question 5

Comment la retirer ?

Accepted Answer

Arrêtez complètement le véhicule, ouvrez ou desserrez les sangles de fixation, retirez la sacoche du guidon et débranchez le câble USB si nécessaire. Rangez-la ensuite dans un endroit sec et propre.

Question 6

Que dois-je vérifier avant chaque trajet ?

Accepted Answer

Contrôlez les sangles de fixation, la connexion du câble USB, le bon placement de la batterie externe dans sa poche, le fonctionnement de l'écran LED et l'absence d'obstruction de la direction. Une fois ces points vérifiés, la sacoche est prête pour un usage quotidien.

Question 7

Peut-elle se porter autrement que sur le guidon ?

Accepted Answer

Oui. Grâce à sa sangle réglable, elle se porte aussi en bandoulière ou sur la poitrine : vous la gardez à portée de main une fois arrivé à destination.

Question 8

Y a-t-il une batterie intégrée dans la sacoche ?

Accepted Answer

Non. Le produit n'a pas de batterie intégrée : c'est indiqué en page 1 du mode d'emploi. L'écran LED doit être alimenté par une batterie externe USB (power bank), qui n'est pas incluse dans la boîte. C'est aussi ce qui rend la sacoche légère : environ 0,5 kg.

Question 9

Quelle batterie externe dois-je utiliser ?

Accepted Answer

N'importe quelle batterie externe USB classique fait l'affaire. Elle se glisse dans la poche intérieure dédiée. L'autonomie dépend de la capacité de votre batterie et de la luminosité choisie dans l'appli.

Question 10

Comment connecter la batterie externe ?

Accepted Answer

Placez la batterie dans la poche intérieure dédiée, connectez le câble USB à la batterie, puis l'autre extrémité à la prise d'alimentation de l'écran LED. Vérifiez que le câble est bien branché avant utilisation et que la batterie est solidement rangée dans sa poche.

Question 11

Le câble USB est-il fourni ?

Accepted Answer

Oui, un câble d'alimentation USB est inclus dans la boîte. La batterie externe, elle, n'est pas incluse.

Question 12

Où range-t-on la batterie pendant la course ?

Accepted Answer

Dans la poche intérieure dédiée, avec un passage de câble prévu pour garder le câble USB organisé pendant l'utilisation. Gardez toujours la batterie bien rangée dans cette poche.

Question 13

Faut-il débrancher la batterie quand on ne l'utilise pas ?

Accepted Answer

Oui, le mode d'emploi recommande de déconnecter l'alimentation externe lorsque le produit n'est pas utilisé. Utilisez aussi toujours un câble USB en bon état et gardez la connexion USB à l'abri d'une humidité excessive.

Question 14

Et si l'écran ou le câble est endommagé ?

Accepted Answer

Arrêtez d'utiliser le produit si l'écran LED, le câble ou le connecteur est endommagé, et contactez notre support. Gardez aussi les petits accessoires hors de portée des jeunes enfants.

Question 15

Comment installer l'application ?

Accepted Answer

Scannez le QR code de téléchargement de l'appli fourni dans la boîte, installez l'appli compatible sur votre smartphone, puis suivez les étapes de connexion.

Question 16

Comment connecter la sacoche en Bluetooth ?

Accepted Answer

Dans l'ordre : allumez votre batterie externe, ouvrez l'appli, activez le Bluetooth de votre téléphone, lancez la recherche et connectez-vous à l'écran LED. Ensuite, choisissez un effet prédéfini ou créez votre propre design.

Question 17

Que peut-on faire depuis l'application ?

Accepted Answer

Connecter l'écran LED en Bluetooth, choisir des motifs prédéfinis (cœurs, flèches, motifs de fête…), changer d'effet d'éclairage, régler la luminosité et créer vos propres designs pixel.

Question 18

Quels effets l'écran LED affiche-t-il ?

Accepted Answer

L'écran de 96 × 22 pixels (pitch P2.2) gère les couleurs fixes, les animations dynamiques, les effets clignotants, le texte défilant, les motifs cœur, flèche et fête, ainsi que vos créations personnalisées.

Question 19

Comment fonctionne la commande vocale IA ?

Accepted Answer

Connectez la sacoche en Bluetooth à l'application, appuyez sur le micro et parlez : votre phrase est transformée en texte défilant affiché sur l'écran LED. L'IA peut aussi générer des animations sur mesure. Pratique pour signaler « Merci ! » ou garder vos distances.

Question 20

Ça fonctionne sur iPhone et Android ?

Accepted Answer

L'appli compatible se télécharge via le QR code fourni. Le mode d'emploi précise que l'interface et les fonctions peuvent varier selon la version de l'appli ou le système du téléphone.

Question 21

Faut-il Internet pour l'utiliser ?

Accepted Answer

Non, l'affichage fonctionne en Bluetooth entre votre téléphone et l'écran : une fois l'appli installée, pas besoin de connexion Internet pour changer de design. Internet ne sert qu'au téléchargement de l'appli.

Question 22

D'où est expédiée la sacoche ?

Accepted Answer

Votre commande est expédiée depuis la Pologne, en DHL avec numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à chaque étape.

Question 23

Combien coûte la livraison ?

Accepted Answer

9,99 €, en expédition depuis la Pologne par DHL avec numéro de suivi. Ce tarif s'ajoute au prix de la sacoche (99 €).

Question 24

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Comptez environ 10 jours ouvrés en Europe et 15 jours ouvrés dans le reste du monde : nous livrons partout. Vous recevez un numéro de suivi DHL dès l'expédition.

Question 25

Combien coûte la sacoche ?

Accepted Answer

99 € seule ou 179 € pour le Pack Duo de deux sacoches. Une batterie externe USB ultra-fine peut être ajoutée au panier pour 14,90 €. La livraison coûte 9,99 € par commande. Le câble USB est inclus ; la sacoche seule est sans batterie.

Question 26

Comment suivre ma commande ?

Accepted Answer

Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi DHL : vous voyez où en est votre colis jusqu'à la livraison.

Question 27

Que contient la boîte ?

Accepted Answer

1 sacoche guidon LED à coque rigide SCT-3, 1 câble d'alimentation USB, 1 mode d'emploi multilingue, 1 carte QR code de téléchargement de l'appli et 1 carte QR code d'identification produit. La batterie externe n'est pas incluse.

Question 28

Puis-je être remboursé si elle ne me convient pas ?

Accepted Answer

Vous bénéficiez d’un droit légal de rétractation de 14 jours et d’une politique commerciale de retour jusqu’à 30 jours après réception. Consultez les CGV pour les conditions et frais de retour ; contactez contact@mrjdigital.fr pour l’adresse logistique de retour.

Question 29

Que faire si le produit est endommagé à la réception ?

Accepted Answer

Contactez notre support avec des photos du produit et de l'emballage : nous trouvons ensemble la meilleure solution, remplacement ou remboursement.

Question 30

Résiste-t-elle à la pluie ?

Accepted Answer

Oui pour un usage quotidien : coque rigide ABS + PC et fermeture éclair résistante à l'eau, conçues pour les trajets quotidiens, la pluie légère et les projections de route. En revanche, elle n'est pas faite pour être immergée ni exposée longtemps à une forte pluie.

Question 31

Mes affaires restent-elles au sec ?

Accepted Answer

La fermeture éclair résistante à l'eau limite l'entrée d'eau dans le compartiment pendant un usage normal. Gardez toutefois l'intérieur de la sacoche aussi sec que possible, surtout par forte pluie.

Question 32

Que peut-on ranger à l'intérieur ?

Accepted Answer

Téléphone, portefeuille, clés, écouteurs, lunettes de soleil, cartes, câbles USB et la batterie externe (dans sa poche dédiée). Évitez de surcharger le compartiment.

Question 33

Comment la nettoyer ?

Accepted Answer

Passez un chiffon humide sur la coque, sans plonger la sacoche dans l'eau et sans utiliser de produit agressif. Ne la placez jamais directement dans l'eau.

Question 34

Comment la ranger entre deux saisons ?

Accepted Answer

Débranchez la batterie externe, rangez la sacoche dans un endroit sec et propre, à l'abri de l'humidité.

Question 35

Quelle est sa taille et son poids ?

Accepted Answer

29 × 14 × 12,8 cm pour environ 0,5 kg : compacte sur le guidon, assez grande pour le quotidien.

Question 36

Où poser une question qui n'est pas dans cette FAQ ?

Accepted Answer

Écrivez à contact@mrjdigital.fr. Pour une commande, indiquez votre référence PayPal afin de faciliter son suivi.

Questions fréquentes

🔧 Installation & fixation

🔋 Batterie externe & alimentation

📱 Application Bluetooth & écran LED

🚚 Livraison, commande & retours

🌧️ Résistance à la pluie, rangement & entretien

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